Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/09/2025
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que tienen un buen sabor. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente, que varía entre excelente y deficiente. La relación calidad-precio es vista como positiva, aunque algunos mencionan precios altos en ciertos ingredientes. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que hay quejas sobre la actitud de algunos empleados y la falta de servicio a domicilio en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y de buen sabor. Muchos clientes destacan la pizza hawaiana y la chimichurri como favoritas. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que algunos ingredientes no son de buena calidad y que la pizza ha perdido calidad en ocasiones. En general, la mayoría de los clientes están satisfechos con el sabor y la presentación de las pizzas.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, niveles de ruido o limpieza del lugar. La mayoría de las reseñas se centran en la comida y el servicio, sin comentarios sobre la atmósfera del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que las pizzas son accesibles y que hay una buena relación costo-calidad. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en ciertos ingredientes y la falta de claridad en los costos. En general, la mayoría de los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y rápido, mientras que otros critican la grosería de algunos empleados y la falta de atención. Hay quejas sobre el mal trato al tomar pedidos y la falta de servicio a domicilio en ciertos días. La percepción del servicio es mixta, con un enfoque en la necesidad de mejorar la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Asegurarse de que todos los ingredientes sean de buena calidad.
Clarificar los precios de los ingredientes especiales.
Ofrecer un servicio a domicilio más confiable.
Considerar promociones para fidelizar a los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas sabrosas y a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos ingredientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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