Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/01/2026
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y destacan su sabor, aunque hay críticas sobre el servicio al cliente. La atención puede ser inconsistente, con algunos empleados siendo descritos como groseros. A pesar de esto, muchos consideran que el precio es justo y que la calidad de la comida es buena. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad de algunos ingredientes y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y tienen buena calidad. La chimichurri es especialmente mencionada como deliciosa. Muchos clientes destacan la pizza hawaiana y la especial de Lupiz como las mejores. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos ingredientes no son de buena calidad y que la pizza ha perdido su sabor en ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, con buena relación calidad-precio. Algunos clientes mencionan que las pizzas son accesibles y que valen la pena. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos y falta de claridad en los costos de los ingredientes especiales.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios mencionan un servicio grosero y poco atento, especialmente al teléfono. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la atención de algunos empleados, como Agustín, que es descrito como increíble. La puntualidad en la entrega también es mencionada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el trato telefónico.
Asegurarse de que todos los ingredientes sean de buena calidad.
Clarificar los precios de los ingredientes especiales para evitar confusiones.
Mantener la consistencia en el sabor de las pizzas.
Considerar promociones para fidelizar a los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios justos, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.