Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/09/2025
Origen 1804 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida y un servicio excepcional, especialmente por parte de Gonzalo y otros meseros. Aunque hay algunas quejas sobre la gestión y la espera, la mayoría de los clientes están satisfechos con la calidad de la comida y el ambiente. Muchos recomiendan volver y destacan la atención al cliente como un punto fuerte.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaCostillasComida FamiliarGrill
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de costillas BBQ, carne jugosa y platos bien presentados. Los clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, así como la variedad en el menú. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la comida en algunos casos, indicando que no cumplió con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, cómodo y agradable, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Se menciona que el lugar es limpio y tiene buena música, aunque hay quejas sobre el humo proveniente de un restaurante vecino que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay una queja sobre un intento de cobro excesivo, lo que sugiere que algunos clientes deben tener cuidado con la cuenta. En general, la experiencia es vista como valiosa por la mayoría de los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con muchos elogios hacia el mesero Gonzalo y otros empleados como Judith y Marifer. Los clientes mencionan la amabilidad, atención y rapidez del servicio, aunque también hay quejas sobre la gestión y la atención al cliente en situaciones de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la gestión de reservas y tiempos de espera.
Asegurarse de que todos los empleados estén bien informados sobre los precios del menú.
Atender las quejas sobre el humo del restaurante vecino.
Mantener la calidad del servicio en días de alta demanda.
Continuar ofreciendo un ambiente limpio y acogedor.
Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa y excelente servicio, aunque debe trabajar en la gestión de reservas y la atención al cliente en situaciones de alta demanda.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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