Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras algunos clientes disfrutan de la calidad del café y la comida, otros critican el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es variable, y aunque el ambiente es generalmente agradable, hay quejas sobre la limpieza y la actitud del personal. En general, es un lugar recomendado para reuniones y disfrutar de un buen café, pero con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradablePara trabajarReunionesFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresCaféBebidasComida ligera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada sabrosa, aunque hay opiniones negativas sobre la calidad del café, especialmente el americano, que fue descrito como amargo y de mala calidad. Algunos mencionan que el menú es limitado y que ciertos platillos, como el frappe de taro, no cumplen con las expectativas en relación al precio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el matcha y el chocolate.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para reuniones de trabajo o para disfrutar de un café. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la necesidad de mejorar la actitud del personal. Algunos lugares son considerados tranquilos y bien decorados, mientras que otros son criticados por el ruido y la falta de iluminación en áreas como la terraza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en general, aunque algunos clientes sienten que la calidad de ciertos productos no justifica el costo. Hay menciones de promociones, como el 2x1 en crepas, pero también se señala que el menú es limitado. En general, la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros no.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio deficiente, con personal poco amable y en ocasiones grosero. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un servicio excelente y atención esmerada en algunos casos. La rapidez del servicio es otro punto de crítica, con menciones de lentitud en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del café, especialmente el americano.
Capacitar al personal en atención al cliente y amabilidad.
Aumentar la variedad del menú para ofrecer más opciones.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que las promociones sean claras para los clientes.
Conclusión
Este café tiene potencial con su buena ubicación y calidad de productos, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
