Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 244 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las hamburguesas y el café. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención del personal. A pesar de esto, muchos clientes consideran que el lugar es agradable y lo recomiendan para pasar un buen rato con amigos o en pareja.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaHamburguesasComida rápidaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas de hamburguesas, frappés, malteadas y café. Algunos platillos son considerados deliciosos, aunque hay comentarios sobre la falta de ingredientes en algunos pedidos. La pasta y los sándwiches también reciben buenas críticas, aunque hay experiencias mixtas con la calidad de la comida en diferentes visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de una comida o café. Muchos clientes aprecian la atmósfera acogedora, aunque hay menciones de que el lugar es pequeño y puede estar lleno en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven un poco caros. La relación calidad-precio es mixta, con comentarios positivos sobre la calidad de la comida, pero también quejas sobre el tiempo de espera y el cobro adicional por pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero hay numerosas críticas sobre la actitud del personal y el tiempo de espera para ser atendidos y recibir la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles en el menú.
Revisar la relación entre porciones y precios.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la rapidez en la atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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