Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 223 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan del ambiente familiar y la belleza del lugar, pero hay quejas recurrentes sobre la calidad de la comida y la lentitud del servicio. Aunque algunos elogian la frescura de los mariscos, otros critican la preparación y el tiempo de espera. La relación calidad-precio también es un tema de preocupación para muchos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosFamiliarEcológicaVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas. Algunos la consideran rica y fresca, especialmente los mariscos, mientras que otros la critican por no ser buena o estar mal preparada. Hay menciones de que la comida es deliciosa y de buen sabor, pero también se señala que no siempre tienen todo el menú disponible y que las porciones son pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y familiar, con un entorno bonito y tranquilo. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de mantenimiento en algunas áreas. La alberca es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado de las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es criticada en varias reseñas. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que la comida es buena y a buen precio, pero otros sienten que no vale lo que se paga, especialmente por las porciones pequeñas y el mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchos comentarios. Se menciona que la atención es lenta, con esperas de más de una hora para recibir la comida. Algunos clientes reportan que el personal no es atento y que hay problemas con la rapidez en la entrega de los platillos. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Realizar mantenimiento regular a las instalaciones y la limpieza de los baños.
Revisar la calidad de la comida y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial por su ambiente y ubicación, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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