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Luna Cafe en San Luis Potosí
No True RatingNº 2252 en 4633 en San Luis Potosí
Nº 17 de 19 Otras cocinas en San Luis Potosí
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 55 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es muy negativa, con un fuerte descontento por la calidad de la comida y el servicio. Los clientes reportan que el servicio es lento y a menudo grosero, y que la comida no cumple con las expectativas en términos de sabor y presentación. Aunque algunos mencionan que el lugar tiene un ambiente bonito, la mayoría de las reseñas sugieren que no vale la pena visitarlo debido a la mala atención y la calidad de los platillos.
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RománticoTranquiloFamiliarInformalNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalCafeteríaComida rápidaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre su insipidez y mala calidad. Muchos mencionan que los platillos estaban fríos, crudos o mal presentados. Las crepas y pizzas son especialmente criticadas por su mal sabor y calidad de ingredientes. Algunos platillos, como los tacos y hamburguesas, también fueron considerados decepcionantes. Sin embargo, hay menciones de que algunas bebidas son agradables y frías.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y romántico, pero también se menciona que hay problemas de limpieza y que el ruido puede ser un inconveniente. Algunos clientes aprecian la terraza y la vista, pero otros critican la falta de música y el desorden en las mesas. La atmósfera es considerada tranquila, aunque no siempre agradable debido a la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que hay mejores opciones en otros lugares. La percepción general es que la experiencia no justifica el costo, y varios comentarios sugieren que se puede comer mejor en lugares más económicos.
Valoración del Servicio
El servicio es consistentemente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero o indiferente, y que la atención es escasa. Se reporta que los pedidos tardan mucho en llegar y que a menudo hay errores en las órdenes. La falta de atención al cliente es un tema recurrente, con quejas sobre la necesidad de solicitar repetidamente lo que se necesita.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Mantener el lugar limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
En general, el restaurante ha decepcionado a muchos clientes debido a la mala calidad de la comida y el servicio deficiente. A pesar de su atractivo visual, la experiencia no justifica la visita, y se recomienda buscar alternativas.
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