Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1958 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas sobre el restaurante son negativas, destacando un servicio deficiente y una calidad de comida muy baja. Los clientes se quejan de tener que pagar antes de recibir su pedido, lo que genera descontento. Aunque el lugar tiene una bonita vista y un ambiente agradable, la experiencia general es insatisfactoria, con muchos clientes afirmando que no volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoInformalTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que es de mala calidad, fría y mal presentada. Los platillos como crepas, pizzas y frappés son descritos como insípidos y con ingredientes de baja calidad. Muchos clientes se quejan de que la comida no cumple con las expectativas y que el sabor es deficiente.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito, especialmente la terraza y la vista. Sin embargo, la experiencia se ve empañada por el mal servicio y la calidad de la comida. Algunos comentarios mencionan que el ambiente es agradable, pero la atención al cliente y la calidad de los alimentos afectan la percepción general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que la comida no cumple con las expectativas y el servicio es deficiente. Se menciona que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es consistentemente calificado como pésimo, lento y desatento. Los clientes mencionan que deben pagar antes de recibir su comida, lo que genera frustración. La atención al cliente es descrita como grosera y poco profesional, con un personal que parece desinteresado en ayudar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar y mejorar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Implementar un sistema de servicio más eficiente y amigable.
Considerar la reducción de precios en relación a la calidad de la comida.
Evitar el uso de desechables y optar por opciones más sostenibles.
Conclusión
El restaurante ha perdido su atractivo debido a un servicio deficiente y una calidad de comida insatisfactoria. A pesar de su bonita ubicación, muchos clientes no recomiendan el lugar y no planean regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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