Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 1567 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente, aunque hay críticas sobre la calidad y la disponibilidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es acogedor, pero hay problemas con las instalaciones. En general, muchos clientes disfrutan del lugar, pero hay áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarTranquiloInformalJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresComida rápidaMexicanaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como cheesecake de fresa, frappes y pizza de 4 quesos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de ingredientes y la calidad de algunos platillos, como crepas y panqués. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero no excepcional, y que el servicio puede ser lento en la entrega de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente acogedor y agradable, con buena decoración y un espacio cómodo para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ventilación y problemas con las instalaciones, como goteras. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y puede sentirse abarrotado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y las porciones de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena. Se menciona que algunos platillos no están disponibles y que el costo no siempre se justifica con la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la ineficiencia y la distracción son problemas comunes. También hay quejas sobre la actitud de algunos empleados y la falta de comunicación en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles para los platillos.
Revisar y mejorar las instalaciones para evitar goteras y problemas de ventilación.
Capacitar al personal para una mejor comunicación y atención a los clientes.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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