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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.212

Basado en 1.111 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 931 en 1557 en Mérida

Nº 12 de 22 Restaurante italiano en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.1114.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 27/11/2024
Origen 1111 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pastas y pizzas, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque muchos clientes aprecian el ambiente tranquilo y acogedor, la falta de personal y la atención al cliente dejan mucho que desear. Algunos clientes están dispuestos a regresar por la comida, pero otros no lo recomiendan debido a las malas experiencias.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

tranquiloacogedorrománticoinformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

italianatradicionalfamiliar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas a la lasaña, pizza y pastas. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que en ocasiones la comida llega con descuido o no cumple con las expectativas. Las porciones son grandes y adecuadas para compartir, y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, ideal para cenas románticas o reuniones con amigos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar está descuidado y necesita mantenimiento. La decoración es un poco antigua, pero muchos clientes lo consideran parte del encanto del lugar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, aunque algunos sienten que el servicio no está a la altura de lo que se paga. Hay menciones de promociones y menús del día que son bien recibidos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Varios clientes mencionan que solo hay un mesero atendiendo, lo que provoca demoras significativas. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero la mayoría de las experiencias reflejan un servicio deficiente y desinteresado.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.

Aumentar el personal para atender adecuadamente a los comensales.

Realizar mantenimiento y limpieza en las instalaciones.

Asegurarse de que la comida se prepare con cuidado y atención.

Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar largas esperas.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Mérida

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4.200

461 Opiniones

location-iconCalle 45 No. 299 x Calle 50, Calle 45
outdoor_seating_563274takeaway_563274delivery_563274

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y personal amable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y en el mantenimiento del lugar para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPizzaPastas
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4.200

179 Opiniones

location-iconCalle 60 745-F x 95 y 101
outdoor_seating_563277takeaway_563277delivery_563277

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

ItalianaMexicanaPizzería
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4.200

117 Opiniones

location-iconcalle 57A no.393x20 y 22.fracc, Av Juan Pablo II, Merida, Yucatan, Mexico
outdoor_seating_103883takeaway_103883delivery_103883

El restaurante ofrece buena comida, especialmente pizzas, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para brindar una experiencia más satisfactoria.

PizzaItalianaComida rápida
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4.200

438 Opiniones

location-iconCto. Colonias, 97195
outdoor_seating_72355takeaway_72355delivery_72355

El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaPizzaItaliana
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4.200

54 Opiniones

location-iconC. 37ᴬ 301
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las pizzas tienen un buen sabor a un buen precio, mis favoritos son los panes de ajo con queso. lo mejor es siempre pedir para llevar o delivery por que el lugar es pequeño y no cuentan con cubiertos o servilletas. estacionamiento amplio.