Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 1147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la comida, destacando su sabor y calidad, especialmente en platillos italianos. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y el trato del personal. El ambiente es tranquilo y acogedor, aunque algunos mencionan problemas de limpieza. En general, la relación calidad-precio es buena, pero la experiencia se ve afectada por el mal servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
tranquiloacogedorfamiliarrománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianatradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a la lasaña, pizzas y sándwiches. Muchos clientes destacan la buena calidad y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que en ocasiones la comida llega fría o con errores en los pedidos. La variedad incluye comida italiana y platillos tradicionales, y hay comentarios sobre porciones grandes y accesibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, ideal para cenas románticas o reuniones con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de música ambiental. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente un poco descuidado y lúgubre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, aunque algunos sienten que el servicio no compensa la experiencia. Hay comentarios positivos sobre promociones y menús del día.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud extrema en la atención y la entrega de la comida. Hay menciones de un solo mesero atendiendo a muchas mesas, lo que resulta en un servicio deficiente y desatento. Algunos clientes también reportan experiencias de mal trato por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar el personal para atender adecuadamente a los comensales.
Mantener la limpieza del lugar y las instalaciones.
Capacitar al personal en servicio al cliente y trato amable.
Revisar la calidad de la comida para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero el servicio lento y deficiente afecta la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención al cliente para aprovechar el potencial del lugar.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
