Posiblemente
cerrado
Luigi Pizza, Pasta y Vino en Benito Juárez
km 8.5, Punta Cancun
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Nº 2026 en 3757 en Benito Juárez
Nº 24 de 37 Restaurante italiano en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/01/2026
Origen 39 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la calidad de la pizza y la atención de algunos meseros, mientras que otros critican la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio. La relación calidad-precio es vista como buena, pero hay quejas sobre la atención y la falta de coordinación del personal. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos desearían un ambiente más animado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzaComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la pizza, especialmente la Mayafair y la de 4 quesos, como deliciosas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en la pasta y la calidad de algunas pizzas, que se describen como congeladas o insípidas. La presentación de los platillos es generalmente buena, pero hay quejas sobre la comida que no cumplió con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, ideal para familias y grupos. Sin embargo, hay menciones de música alta en algunos momentos. La limpieza y la decoración son bien valoradas, aunque algunos clientes sugieren que un ambiente más divertido sería beneficioso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, especialmente en comparación con otros lugares en la zona hotelera. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en relación a la calidad de la comida, especialmente en platos que no cumplieron con las expectativas. Algunos clientes sienten que no obtuvieron lo que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Mientras algunos elogian la atención y amabilidad del personal, otros critican la lentitud y falta de coordinación entre los meseros. Se mencionan experiencias negativas donde la atención fue deficiente y el personal no estaba bien informado sobre el menú.
Aspectos mejorables
Mejorar la coordinación del personal para un servicio más eficiente.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad esperados.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Revisar la carta de vinos para ofrecer mejores opciones.
Atender las quejas sobre la presentación y sazón de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena ubicación y algunas opciones de comida destacadas, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de sus platillos para satisfacer a todos los clientes.
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No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
368C+H7, Blvd. Kukulcan km 17
Las pizzas y el penne Alfredo con camarones fueron lo mejor del menú. El servicio es irregular. Había una mesa de 15 personas detrás de nosotros, así que nos demoramos un poco en servir. No es comida italiana auténtica, pero los dos platos mencionados son imprescindibles.
Posiblemente
cerrado
Blvd. Kukulcan 16La gente es súper amable y el ambiente es muy acogedor y bien diseñado. La pasta está buenísima.