Posiblemente
cerrado
Luigi Pizza, Pasta y Vino en Benito Juárez
km 8.5, Punta Cancun
WHATSAPP 
Nº 1974 en 3757 en Benito Juárez
Nº 23 de 37 Restaurante italiano en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/05/2026
Origen 39 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente las pizzas, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos. El servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es generalmente agradable, pero algunos desearían un ambiente más animado. En general, hay tanto experiencias positivas como negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzaPasta
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la pizza Mayafair y la de 4 quesos como excepcionales, mientras que otros critican la falta de sazón en la pasta y la calidad de la pizza. La presentación de los platillos es buena, pero hay quejas sobre la comida insípida y la mala calidad en algunos casos. En general, la comida es considerada rica por muchos, pero hay quienes han tenido experiencias negativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para familias y grupos. Sin embargo, hay menciones de música alta en algunos casos. La decoración y la limpieza del lugar son generalmente bien valoradas, aunque hay comentarios sobre la falta de un ambiente más divertido para disfrutar de bebidas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, especialmente en comparación con otros lugares en la zona hotelera. Sin embargo, hay críticas sobre precios altos en relación a la calidad de la comida, especialmente en el caso de pizzas congeladas. Algunos clientes sienten que el precio no justifica la experiencia, mientras que otros consideran que es un buen trato.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la lentitud y la falta de coordinación entre los meseros. Algunos clientes mencionan que la atención fue pésima, con demoras en la toma de órdenes y en la entrega de la cuenta. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en general, destacando la atención de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la coordinación del personal para un servicio más eficiente.
Asegurarse de que la comida mantenga un estándar de calidad constante.
Considerar la reducción de precios en platos que no cumplen con las expectativas.
Ofrecer un menú de bebidas físico para mayor claridad.
Crear un ambiente más animado para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la comida para satisfacer a todos los clientes.
Restaurantes similares en Benito Juárez
Posiblemente
cerrado
55GR+VX, SM 64, Puerto Juarez
Muy rica la comida es muy buena pero en si no me sorprendió, la atención es buena pero en si el mesero que me toco lo sentí un poquito menos amable que el de más personal del restaurante, el menú es por medio de QR, hay variedad de bebidas a base de vinos y variedad de comida del país de la bota. La comida es rica no tarda es fresca el sabor es un 8.5 de 10, solo que cuando fui había una banda de covers y no dejaba escuchar al mesero, 100% recomendado muy riko
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
368C+H7, Blvd. Kukulcan km 17Las pizzas y el penne Alfredo con camarones fueron lo mejor del menú. El servicio es irregular. Había una mesa de 15 personas detrás de nosotros, así que nos demoramos un poco en servir. No es comida italiana auténtica, pero los dos platos mencionados son imprescindibles.
Posiblemente
cerrado
Blvd. Kukulcan 16La gente es súper amable y el ambiente es muy acogedor y bien diseñado. La pasta está buenísima.