Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 293 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones mixtas. La comida es valorada positivamente por su sabor y variedad, pero el servicio es criticado por su lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes sugieren mejoras en la limpieza y modernización del lugar. Los precios son accesibles, pero hay quejas sobre el cobro de propina obligatoria, lo que afecta la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaDesayunosTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos tienen buen sabor, aunque algunos mencionan que la comida puede ser insípida o no memorable. Hay variedad en los desayunos, incluyendo opciones como enchiladas suizas y baguettes. Sin embargo, algunos clientes se quejan de la falta de ciertos ingredientes en el menú y de la presentación de los platillos. En general, la comida es considerada rica y bien preparada, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un lugar tranquilo y familiar. Sin embargo, hay menciones sobre la necesidad de modernizar el lugar y mejorar la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes disfrutan de la terraza y la ubicación, aunque hay quejas sobre el espacio de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de propina obligatoria y la falta de claridad en este aspecto. Algunos clientes sienten que el valor de la experiencia no siempre corresponde a lo que se paga, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y en la entrega de los platillos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la espera puede ser excesiva, llegando a más de una hora en algunos casos. También hay quejas sobre la falta de atención a los detalles, como servir agua sin vasos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Actualizar la información sobre horarios de apertura.
Aumentar la variedad de platillos disponibles en el menú.
Asegurarse de que los ingredientes estén disponibles y en buen estado.
Revisar la política de propinas para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
