Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2026
Origen 115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas de pollo, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad y el servicio. La atención es rápida, pero algunos han tenido malas experiencias con el personal. Los precios son considerados justos, aunque algunos sienten que han subido. El ambiente puede ser ruidoso y lleno, lo que afecta la experiencia de algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PolloHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con hamburguesas de pollo que destacan por su sabor y frescura. Los combos son bien valorados, especialmente por las porciones generosas y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunas experiencias negativas relacionadas con el pollo seco y la falta de sabor en ciertos platillos. Las salsas, como la BBQ y mango habanero, son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un lugar concurrido, especialmente en Plaza Patria, lo que puede resultar incómodo para algunos. La limpieza y el orden del lugar han sido mencionados negativamente en algunas reseñas. Sin embargo, la mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia general a pesar de la multitud.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad y las porciones, especialmente en promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios han aumentado y la calidad ha disminuido. A pesar de esto, muchos consideran que la experiencia vale la pena por el sabor y la cantidad de comida que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es mayormente rápido y amable, con empleados que hacen recomendaciones útiles. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de personal grosero y problemas con pedidos incorrectos. En general, la rapidez del servicio es un punto positivo, aunque la atención al cliente puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el personal grosero.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la calidad de los platillos para evitar quejas sobre el pollo seco.
Considerar la limpieza y el orden del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas de pollo y un servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida. A pesar de algunos problemas, muchos clientes lo consideran un buen lugar para comer.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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