Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/09/2025
Origen 654 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante Silvano es bien valorado por sus hamburguesas y el servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en el servicio y la limpieza del lugar. Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros creen que la calidad justifica el costo. El ambiente es acogedor, pero el espacio puede ser limitado. Las papas y malteadas también reciben buenos comentarios, aunque hay opiniones mixtas sobre su sabor.
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HamburguesasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y la posibilidad de personalizarlas. Las papas a la francesa también reciben elogios, aunque algunos las consideran demasiado condimentadas o con un toque de limón que no les gusta. La calidad de los ingredientes es destacada, aunque hay opiniones que mencionan que la carne y el pan no son excepcionales. Las malteadas y los hot dogs también son mencionados positivamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y pintoresco, aunque algunos mencionan que el espacio es reducido y puede volverse incómodo cuando está lleno. La limpieza del lugar es un punto a mejorar, ya que algunos clientes han notado que no se limpia con frecuencia. La decoración y el cuidado del lugar son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que los precios son justos por la calidad que ofrecen. Hay menciones de combos y promociones que son vistas como buenas opciones. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar tanto por lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado por ser amable y atento, con personal que explica el menú a los nuevos clientes. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los pedidos y la falta de atención en algunos momentos. La limpieza del lugar es un tema recurrente, con algunos comentarios negativos sobre el estado de los baños y la limpieza general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Acelerar el tiempo de entrega de los pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente la carne.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones.
Mantener la atención al cliente constante y amable.
Conclusión
Silvano es un restaurante con buenas hamburguesas y un servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza y tiempos de espera. Los precios son un punto de discusión, y algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo. A pesar de esto, muchos están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.