Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 723 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante Silvano es bien valorado por sus hamburguesas y papas trufis. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y la limpieza en ocasiones. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros encuentran buena relación calidad-precio. El ambiente es acogedor, aunque puede ser pequeño y abarrotado. La calidad de la comida es variable, con elogios y críticas mixtas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAmenoRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaMexicanaHot dogsComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy apreciadas, con comentarios sobre su sabor casero y calidad. Las papas trufis son un hit y se mencionan como una opción destacada. Los hotdogs también reciben elogios, especialmente por su sazón. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la inconsistencia en el sabor. En general, la comida es considerada rica y con buena variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con buena música de fondo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede sentirse pequeño y abarrotado en horas pico. La limpieza es un tema recurrente, con comentarios sobre mesas sucias en ocasiones. En general, el lugar es visto como un buen espacio para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es buena, destacando que la comida es sabrosa y que vale la pena. Se mencionan combos y opciones que son vistas como convenientes, aunque hay críticas sobre el costo de algunos extras.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Muchos clientes destacan la paciencia del personal para explicar el menú. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de la comida y la limpieza del lugar en algunas ocasiones. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay menciones de que el servicio puede ser lento en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar la velocidad del servicio en horas pico.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de salud.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Ampliar el espacio o mejorar la distribución para mayor comodidad.
Conclusión
Silvano es un restaurante popular por sus hamburguesas y papas trufis, con un buen servicio al cliente. Sin embargo, debe abordar problemas de limpieza y velocidad de servicio para mejorar la experiencia general.
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