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Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 135 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las críticas apuntan a la falta de sabor y a un servicio deficiente. La higiene también es un tema recurrente, lo que afecta la percepción del lugar.
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Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que los frappés y crepas son insípidos y carecen de sabor. Algunos platillos, como los waffles, son considerados buenos, pero otros, como las crepas, son descritos como secos y mal preparados. La presentación de los alimentos también ha sido criticada, con comentarios sobre la falta de ingredientes y la calidad de los mismos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Se mencionan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas y la suciedad en la cocina. Algunos clientes también mencionan que el ruido es un problema, especialmente cuando hay eventos deportivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares donde la atención y la comida son mejores. Algunos mencionan que los costos son accesibles, pero la calidad no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado deficiente. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, mala atención y actitudes groseras por parte del personal. Muchos mencionan que no se toman en cuenta las especificaciones de los pedidos y que la atención es lenta y desorganizada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos ofrecidos.
Mantener una mejor higiene y limpieza en el establecimiento.
Revisar los precios en relación con la calidad de la comida.
Escuchar y atender las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar. Se necesita una revisión completa para mejorar la experiencia del cliente.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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