WHATSAPP 
Sitio Web
Posiblemente
cerrado
Los Trompos en Mérida
Nº 495 en 1554 en Mérida
Nº 40 de 87 Restaurante mexicano en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/05/2026
Origen 3712 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos al pastor y la pizza, y valoran el servicio amable y rápido. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el precio en relación a las porciones. El ambiente es familiar, aunque puede ser ruidoso en ocasiones. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoAgradableInformalCon Área de JuegosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPizzaTacosCarnesComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tacos al pastor, pizza de pastor y gringas. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan que ha disminuido con el tiempo. La presentación es buena y se aprecian porciones generosas en algunos casos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de cocción en algunos platillos y la calidad de las tortillas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con áreas de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en el lugar y la limpieza en algunas ocasiones. La mayoría de los clientes aprecian la comodidad y el espacio del restaurante, aunque algunos mencionan que el ambiente puede volverse ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión. Algunos clientes consideran que son justos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros los ven como altos en comparación con otras opciones. Hay menciones de porciones pequeñas y la percepción de que la calidad ha disminuido en relación al precio. También se mencionan promociones y descuentos en ocasiones especiales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, aunque hay menciones de fallas en el servicio en momentos de alta afluencia. Algunos comentarios destacan la atención personalizada, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, especialmente en la parte de caja.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio en momentos de alta afluencia.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Aumentar la atención a la limpieza y el ambiente del restaurante.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia familiar con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
Restaurantes similares en Mérida
Posiblemente
cerrado
Calle 52 No 37 Por Avenida 7
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tacos, pero el servicio inconsistente y los precios elevados pueden afectar la experiencia del cliente. Mejoras en la atención y en la calidad de las porciones podrían hacer una gran diferencia.
MexicanaTacosComida rápidaTaquería
Posiblemente
cerrado
C. 37 509El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para recuperar la confianza de los comensales.
MexicanaDesayunosCafeteríaTradicionalFranquicia
Posiblemente
cerrado
calle 34 diagonal por, C. 19, Merida, Yucatan, Mexico El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con deliciosa birria y un servicio amable, pero debe abordar las quejas sobre las porciones y el precio para mejorar la satisfacción del cliente.
MexicanaBirriaFusiónYucatecaMichoacana
Posiblemente
cerrado
C. 34 365El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
MexicanaComida rápidaDesayunosTortasPolcanes
No califica True Rating