Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente la torta de pastor y la sopa azteca, pero hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la atención al cliente. El servicio es rápido en general, pero hay quejas sobre la inconsistencia y la limpieza. El ambiente es ruidoso y puede no ser adecuado para todos. Algunos clientes consideran que el precio no se justifica por la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre la sopa azteca y la torta de pastor. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los tacos, que algunos consideran pobres en porciones y sabor. También se mencionan problemas con la presentación y la calidad de algunos alimentos, como tacos quemados y la presencia de cucarachas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso en algunas sucursales, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza es un punto crítico, con quejas sobre la suciedad en el establecimiento. Sin embargo, hay menciones de un buen ambiente laboral y un lugar acogedor en general, aunque no es ideal para quienes buscan tranquilidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Hay menciones de que las porciones son pequeñas y que la calidad no justifica el costo. Algunos clientes sienten que el lugar no vale lo que cobran, mientras que otros consideran que es adecuado para un lugar de paso.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable, especialmente en la sucursal del pasillo. Sin embargo, también hay quejas sobre el servicio deficiente, la falta de limpieza en las mesas y la atención inconsistente. Algunos clientes mencionan que el personal es servicial, pero otros reportan experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente.
Revisar la calidad de los alimentos y las porciones.
Reducir el ruido en el ambiente para mejorar la experiencia del cliente.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un servicio rápido, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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