Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/02/2025
Origen 411 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian el sabor de la comida, especialmente las tortas y flautas, pero hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. Aunque los precios son considerados accesibles, algunos sienten que no obtienen un buen valor. El ambiente es descrito como tranquilo, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTortasTacosComida rápidaAlambres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones a tortas, flautas, alambres y tacos. Muchos comentarios destacan el buen sabor y sazón, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la falta de sabor en ciertos platillos. Las tortas son especialmente mencionadas como ricas, aunque algunas reseñas indican que la calidad ha bajado. En general, la comida es considerada buena, pero con algunas excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y con decoración limitada. Algunos clientes mencionan que es un lugar tranquilo para comer, mientras que otros se quejan de la limpieza y de la presencia de un perro, lo que afecta la percepción de higiene. La mayoría de las reseñas no hacen hincapié en el ruido, sugiriendo que es un lugar relativamente calmado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que han subido y que las porciones han disminuido. Hay opiniones mixtas sobre si la calidad de la comida justifica el precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la lentitud, confusión en los pedidos y actitudes poco amables. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es deficiente y que no reciben lo que piden.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Mantener un ambiente más limpio y agradable.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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