Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 415 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por el servicio, la calidad de la comida y los precios. Aunque algunos tacos son bien valorados, la inconsistencia en la calidad y el servicio ha llevado a muchos a no recomendar el lugar. La atención al cliente es un área crítica que necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, especialmente los al pastor, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos como la arrachera. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros critican la falta de sabor y la mala calidad de los ingredientes. Las porciones son consideradas pequeñas en relación al precio, y hay comentarios sobre la falta de salsas adecuadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como aceptable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la falta de higiene, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar no es cómodo debido a la disposición de las mesas y el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que el costo es excesivo para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, especialmente el servicio a domicilio, que ha sido descrito como pésimo y lento. Muchos clientes mencionan la mala atención de los meseros y la falta de respuesta del personal. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la atención en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos, especialmente en los platillos más criticados.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar los precios según la calidad de la comida.
Aumentar las porciones y ofrecer salsas adecuadas con los pedidos.
Mantener una mejor limpieza y condiciones higiénicas en el local.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio, lo que ha llevado a una mala reputación entre los clientes. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
