Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente la cochinita pibil, es bien valorada, pero el servicio y la atención al cliente son frecuentemente criticados. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la calidad de la comida en relación al precio. El ambiente también ha sido objeto de críticas, aunque algunos encuentran el lugar limpio y acogedor. En general, hay un sentimiento de decepción entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCasualNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTacosCochinita PibilComida Tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente la cochinita pibil, tacos y panuchos. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y las porciones, que algunos consideran pequeñas. La sopa de lima ha recibido críticas negativas, describiéndola como insípida. En general, el sabor es considerado bueno, aunque hay opiniones que indican que ha disminuido la calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como viejo y descuidado. Hay quejas sobre la limpieza y la higiene, con menciones de problemas como pelos en la comida. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar es limpio y que hay estacionamiento disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando porciones pequeñas y calidad deficiente. Algunos también mencionan que hay promociones, pero no son suficientes para compensar los precios elevados.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la actitud grosera y arrogante del personal. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de los platillos.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente en la sopa de lima.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de la experiencia general para atraer y retener a los clientes.
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