Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 991 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por su comida sabrosa y un ambiente agradable. La atención del personal es destacada, aunque hay algunas quejas sobre el servicio en ciertas ocasiones. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes han experimentado tiempos de espera largos. El lugar es ideal para disfrutar con amigos y familia, aunque la música puede ser un inconveniente para algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoJovenTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaBuffetCervecería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos como alitas, hamburguesas y papas al horno. Los clientes destacan el buen sabor y la frescura de los alimentos, así como las buenas porciones. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas alitas y el pan de hamburguesa. En general, la comida es considerada rica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y variado, con música en vivo y un ambiente familiar. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la música puede estar demasiado alta, dificultando la conversación. En general, se considera un lugar adecuado para disfrutar con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando promociones y un buffet llamado 'come todo' que incluye varias opciones. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera para recibir la comida y las bebidas, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios positivos sobre la atención y rapidez del personal. Meseros como Víctor y Esmeralda son mencionados por su amabilidad y atención. Sin embargo, hay críticas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, con experiencias negativas relacionadas con la toma de pedidos y la actitud de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida, especialmente las alitas.
Atender las quejas sobre el servicio lento y la toma de pedidos.
Considerar ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Ofrecer opciones de sostenibilidad y menús más variados.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida sabrosa y un ambiente agradable, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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