Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/05/2025
Origen 982 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el servicio, hasta críticas sobre la atención y la calidad de los platillos. La mayoría de los clientes aprecian la sazón y los precios accesibles, pero hay preocupaciones sobre la consistencia en el servicio y la higiene. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que les impiden regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoCasualPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraPostresComida corridaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como chiles en nogada, consomé de pollo y pan de tres leches. Algunos comentarios destacan la sazón casera y la calidad de los panes, aunque hay críticas sobre la insipidez y porciones pequeñas. En general, los alimentos son considerados ricos, pero hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de problemas de limpieza y ruido excesivo en ocasiones. Algunos clientes han notado que el lugar necesita mantenimiento y mejoras en la iluminación. En general, se considera un lugar acogedor para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y competitivos, con buenas opiniones sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos que no justifica el costo. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y eficiente, mientras que otros reportan lentitud, descortesía y olvidos en las órdenes. La atención al cliente parece ser un área de mejora, con menciones de falta de supervisión y problemas de higiene.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender los problemas de limpieza e higiene en el lugar.
Revisar las porciones para que sean más satisfactorias.
Considerar la reducción de ruido y mejorar el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena sazón y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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