Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/07/2025
Origen 138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia mixta en este restaurante. La comida es valorada por su sabor y variedad, especialmente los platillos oaxaqueños. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la lentitud del servicio. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos sienten que los precios son altos para la comida para llevar. El ambiente es familiar, pero podría mejorar en atención y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualMercadoRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaComida corridaTradicionalVariada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos oaxaqueños como mole, tlayudas y chiles en nogada. Algunos comentarios destacan que la comida es rica y abundante, aunque hay opiniones que la consideran básica o insípida. Las porciones son generalmente bien servidas y acordes al precio, pero hay críticas sobre la calidad de algunos platillos específicos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el servicio puede sentirse impersonal. Hay críticas sobre la limpieza y la atención al ambiente, con comentarios que sugieren que los meseros podrían ser más atentos. Algunos lugares están dentro de mercados, lo que puede influir en la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que la comida para llevar puede resultar cara. La relación calidad-precio es generalmente positiva, con comentarios que destacan que las porciones son adecuadas para el costo. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales al pagar con tarjeta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un buen servicio y amabilidad de los meseros, mientras que otros critican la lentitud y falta de atención. Hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta afluencia.
Asegurarse de que todos los platillos sean de buena calidad y sabor.
Revisar la política de cobro adicional al pagar con tarjeta.
Considerar opciones de servicio a domicilio para mejorar la accesibilidad.
Aumentar la atención al ambiente y la limpieza del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida oaxaqueña y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.
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