Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente de los platillos oaxaqueños, aunque hay críticas sobre algunos platillos específicos. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos meseros no son tan atentos. Los precios son considerados justos y el ambiente es familiar y acogedor. Muchos clientes están dispuestos a regresar y recomiendan el lugar.
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MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y abundantes. Se destaca el mole oaxaqueño y la comida oaxaqueña en general. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la mojarra que estaba seca y el consomé de pollo que fue insípido. En general, los clientes aprecian el buen sazón y la variedad de opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un buen nivel de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar está bien ubicado dentro de un mercado. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente en el lugar. En general, el ambiente es positivo y adecuado para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan que la comida corrida es cara, especialmente con cargos adicionales por llevar. Sin embargo, muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, destacando que las porciones son adecuadas y que hay opciones accesibles.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención de los meseros. Hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención, especialmente en momentos de alta afluencia. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta afluencia.
Asegurarse de que todos los platillos sean de buena calidad y sabor.
Considerar la inclusión de opciones para llevar más completas.
Revisar la política de cobro por el uso de tarjeta.
Mantener la limpieza y el ambiente familiar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida oaxaqueña a precios justos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la calidad de algunos platillos. A pesar de esto, muchos clientes están satisfechos y dispuestos a regresar.
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