Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 105 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una percepción positiva del restaurante, destacando la calidad de la comida y el buen servicio. La comida oaxaqueña es un punto fuerte, y muchos aprecian la variedad de platillos. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la lentitud del servicio en momentos de alta demanda. La relación calidad-precio es valorada, aunque algunos clientes se quejan de cargos adicionales al pagar con tarjeta.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa, rica y con buen sazón. Muchos comentarios destacan la comida oaxaqueña y la variedad de platillos, incluyendo mole oaxaqueño, huevos divorciados y chiles en nogada. Las porciones son bien servidas y acordes al precio. Algunos mencionan que la comida es típica y sabrosa, con un buen equilibrio entre calidad y cantidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un buen lugar para disfrutar en compañía. Algunos comentarios mencionan que el lugar está bien ubicado y que el ambiente es típico. Sin embargo, hay menciones de que el servicio puede ser un poco lento, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, con precios accesibles y porciones adecuadas. Algunos mencionan que el precio es justo por la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre un cargo adicional al pagar con tarjeta. En general, los comensales sienten que la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es considerado bueno en general, aunque hay menciones de que puede ser lento en momentos de alta afluencia. La atención al cliente es valorada positivamente, con meseros amables y atentos, aunque algunos clientes desearían una atención más rápida y eficiente. Hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio en momentos de alta afluencia.
Considerar eliminar el cargo adicional por pago con tarjeta.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre lentitud.
Ofrecer opciones de servicio a domicilio para mayor comodidad.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida oaxaqueña y buen servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención y rapidez. La relación calidad-precio es favorable, lo que lo convierte en una opción recomendable para disfrutar en familia.
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