Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 392 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor y precio accesible, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y las porciones. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando mala atención y lentitud. El ambiente es agradable y limpio, lo que lo hace adecuado para familias, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoCasualAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida corridaRegionalEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas de platillos como encacahuatado con pollo y comida corrida. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el café y los licuados, que se perciben como rebajados. Las porciones son vistas como adecuadas, aunque algunos clientes mencionan que son pequeñas. En general, el sazón es bien valorado, pero hay quejas sobre la falta de consistencia en el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y limpio, aunque algunos comentarios mencionan que es austero. La mayoría de los clientes aprecian la limpieza del lugar y su tranquilidad, lo que lo hace adecuado para comer en familia. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso en momentos de alta concurrencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente para el menú del día. Sin embargo, hay quejas sobre la porción de algunos platillos y la calidad de la comida en relación con el precio. En general, se percibe como un lugar económico, pero con variaciones en la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan mala atención, lentitud en el servicio y actitudes groseras por parte del personal. Hay menciones de que el personal es insuficiente para atender a la cantidad de comensales, lo que resulta en largas esperas. Sin embargo, algunos comentarios destacan una atención amable y pronta en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar el número de empleados para reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida se sirva de acuerdo a lo solicitado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Modificar el horario de atención para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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