Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/04/2025
Origen 774 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los mariscos y el guacamole, pero otros critican la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay problemas de limpieza en algunos casos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosTacosGuacamoleComida típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos, tacos y guacamole. Algunos platos son descritos como deliciosos y abundantes, mientras que otros son considerados de calidad regular o incluso pésimos. La presentación es a menudo elogiada, pero hay quejas sobre la falta de información sobre los ingredientes. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre su autenticidad y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y música. Algunos lugares tienen vistas espectaculares, como azoteas con vistas a la 5ta Avenida. Sin embargo, hay menciones de limpieza deficiente en algunos casos. La atmósfera es generalmente positiva, aunque algunos clientes encuentran el ruido excesivo en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Algunos mencionan que los precios son elevados para la cantidad de comida que reciben, y hay quejas sobre cargos adicionales no informados. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y amabilidad de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud, falta de atención y problemas con la facturación. Algunos clientes mencionan que se les agrega propina sin previo aviso, lo que genera descontento. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los visitantes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Clarificar la política de propinas y precios en el menú.
Mantener la limpieza del lugar en todo momento.
Ofrecer información clara sobre los platos y sus ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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