Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pollo y la carne, pero el servicio es un gran punto negativo, con muchos clientes reportando mala atención y lentitud. Aunque los precios son accesibles, hay quejas sobre la calidad de las porciones. La falta de un ambiente adecuado para comer en el lugar también es un tema recurrente.
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MexicanaAsadosPollosCarnes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con menciones específicas sobre el pollo asado, carne de puerco y res. Los clientes destacan el buen sazón y la calidad de las guarniciones como papas fritas y tortillas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable de los pollos, mencionando que a veces están resecos. En general, la comida es bien recibida, aunque algunos clientes han notado una baja en la calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios que sugieren la falta de un área con mesas y aire acondicionado para comer en el lugar. La limpieza también se menciona negativamente en algunos comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre porciones que no coinciden con lo que se paga, como en el caso de la carne. En general, los clientes consideran que la comida es sabrosa y vale la pena el precio, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco amable y que no aceptan pagos con tarjeta. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con ciertos repartidores, pero la mayoría coincide en que el servicio es lento y deficiente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aceptar pagos con tarjeta para facilitar las transacciones.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas a lo que se cobra.
Mantener la calidad de los productos, evitando que los pollos estén resecos.
Crear un espacio más cómodo para los clientes que deseen comer en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
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