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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.633

Basado en 302 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 128 en 3700 en Toluca

Nº 21 de 1040 Restaurante en Toluca

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3024.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 03/09/2025
Origen 302 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el pozole, que es un favorito entre los clientes. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por su lentitud y falta de atención. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar debido a la calidad de la comida y los precios accesibles. El ambiente es acogedor, aunque hay algunas quejas sobre el espacio y la ventilación.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableAccesibleCasualRecomendado

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaPozoleComida tradicionalVegetarianaGuerrerense

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada excelente, con un enfoque especial en el pozole, que es muy apreciado en sus diferentes presentaciones. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, incluyendo tacos y enchiladas. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos pueden llegar a estar demasiado aceitosos o con falta de sazón. En general, la comida es bien valorada y se considera deliciosa.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser pequeño y con poco estacionamiento. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, y hay comentarios sobre la decoración y el ambiente acogedor. Sin embargo, se menciona que puede haber problemas de ventilación.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en promociones como el 2x1 en pozole. Sin embargo, algunos comentarios indican que las porciones han disminuido en tamaño, lo que podría afectar la percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención, como tardanza en tomar órdenes y en servir la comida. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención al cliente. En general, se sugiere que el servicio necesita mejorar en rapidez y organización.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la rapidez del servicio.

Aumentar la atención al cliente.

Revisar la calidad de las porciones.

Asegurar una mejor organización entre el personal.

Considerar mejoras en la ventilación del lugar.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.

Restaurantes similares en Toluca

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4.600

65 Opiniones

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4.600

42 Opiniones

location-iconDe Los Jinetes MZ 016
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Mi experiencia con el servicio de atención al cliente ha sido deficiente. He experimentado retrasos significativos en la respuesta a mis mensajes y, a pesar de solicitar una cotización, no la he recibido. Además, mis llamadas telefónicas han quedado sin respuesta. Esta falta de atención y comunicación efectiva me ha generado desconfianza. Considerando que esta es mi experiencia inicial, es preocupante cómo podría ser el servicio durante el evento en sí...

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4.600

86 Opiniones

location-iconC. Benito Juárez G. 207
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Este restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y excelente servicio. Aunque hay áreas de mejora, como la limpieza y la disponibilidad de ciertos platillos, la mayoría de los clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio y ambiente agradable.

MexicanaGourmetSaludable
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4.600

279 Opiniones

location-iconC. de la Independencia 22
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El restaurante es muy recomendado por su excelente comida y servicio, aunque necesita mejorar en el espacio y la gestión de pedidos.

MexicanaTacosGastronomía local
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4.600

126 Opiniones

location-iconCda. 5 de Mayo 31
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Este restaurante ofrece una experiencia culinaria muy satisfactoria, con comida deliciosa y un ambiente acogedor. Es un lugar ideal para disfrutar en familia o con amigos a precios accesibles.

MexicanaCaseraTradicional