Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 2305 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida y un servicio destacado, especialmente por parte de Diego. Sin embargo, hay críticas sobre la atención en momentos específicos y la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque hay menciones de porciones pequeñas. El ambiente es tranquilo, aunque con algunas quejas sobre el ruido y la iluminación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando la cochinita pibil, la sopa de lima y los tacos. Algunos comentarios mencionan que la calidad ha bajado en ocasiones. La comida es descrita como rica y sabrosa, aunque hay menciones de platillos que no cumplían con las expectativas, como los papadzules y la cochinita en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y adecuado para comer y platicar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de iluminación y ruido en algunas áreas. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay críticas sobre la atención en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas en comparación con el precio, pero en general, se percibe un buen valor por lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, especialmente el del mesero Diego, quien es mencionado como amable y atento. Sin embargo, hay críticas sobre la atención en momentos específicos, con menciones de un mal trato por parte de un gerente y lentitud en el servicio en ciertas horas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Aumentar la calidad y consistencia de algunos platillos.
Revisar la iluminación y el ruido en el ambiente.
Asegurarse de que todos los meseros estén bien capacitados en servicio al cliente.
Considerar ajustar las porciones en relación al precio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más consistente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
