Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 253 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el sabor y la calidad de las tortas, especialmente la de pierna, pero hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La experiencia de comer en el lugar es mejor que pedir a domicilio, y algunos clientes han tenido problemas con la entrega. La limpieza y el ambiente del lugar también son puntos de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad de ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la grasa en las tortas y la calidad de algunos ingredientes, como el pan y los chiles. La torta de pierna es especialmente recomendada. Algunos clientes mencionan que el sabor ha disminuido con el tiempo, pero en general, las tortas son consideradas ricas y satisfactorias.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y con falta de ambiente. Algunos comentarios mencionan que el lugar está sucio y oscuro, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes aprecian la tranquilidad del lugar en las tardes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación con la calidad de las tortas. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de las tortas en comparación con su tamaño y calidad, y algunos clientes sienten que no valen la pena. También se menciona una comisión al pagar con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la buena atención y rapidez, mientras que otros mencionan un trato apático y mala atención. El servicio a domicilio ha recibido críticas mixtas, con algunos comentarios positivos sobre la rapidez, pero también quejas sobre pedidos no entregados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Mejorar el servicio a domicilio para evitar problemas de entrega.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tortas sabrosas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
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