Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2024
Origen 246 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las tortas son bien valoradas por su sabor y calidad, aunque hay críticas sobre la grasa y la calidad de algunos ingredientes. El servicio es inconsistente, con buenas experiencias y otras decepcionantes, especialmente en el servicio a domicilio. Los precios son accesibles, pero algunos consideran que no siempre justifican la calidad. El ambiente del lugar necesita mejoras, ya que muchos lo encuentran pequeño y sucio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTortasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad de ingredientes. Se destaca la torta de pierna como una opción recomendada. Sin embargo, hay críticas sobre la grasa en las tortas y la calidad del pan y chiles. Algunos mencionan que el sabor ha disminuido con el tiempo, pero en general, se consideran ricas y satisfactorias.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y con falta de ambiente. Algunos comentarios mencionan que el lugar está sucio y oscuro, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay menciones de que es un lugar agradable para comer, especialmente por las tardes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que las tortas son sencillas y sobrevaloradas. También se menciona una comisión al pagar con tarjeta, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, especialmente en el servicio a domicilio. Sin embargo, también hay quejas sobre la atención apática de algunos empleados y problemas con pedidos a domicilio que no llegan. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, ya que hay comentarios sobre el trato apático.
Mantener la calidad de los ingredientes para evitar que el sabor baje.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se cumplan correctamente.
Considerar eliminar la comisión por pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas tortas con un sabor apreciado, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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