Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 692 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, con platillos auténticos y porciones generosas. Sin embargo, el servicio es un gran punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es acogedor, pero hay problemas de limpieza y ruido. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con platillos como burros, chilaquiles, y ensaladas que reciben buenos comentarios. Muchos destacan la autenticidad de los sabores mexicanos y las porciones generosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la birria y el hígado, que no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos platillos necesitan mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser ruidoso o caliente. La limpieza es un punto de crítica, con menciones de problemas de higiene en algunas reseñas. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero hay áreas que necesitan atención, como la iluminación y la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por las porciones generosas. Sin embargo, hay menciones de que la experiencia no siempre justifica el precio debido a problemas de servicio y calidad en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la atención es inconsistente y a menudo tardan mucho en servir. Hay comentarios sobre la falta de personal, lo que contribuye a la lentitud en el servicio. En general, la percepción del servicio es negativa, con muchos clientes frustrados por la espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para atender mejor a los clientes.
Mantener la limpieza del lugar y la higiene de los platillos.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Mejorar la ventilación y la iluminación del ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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