Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/03/2025
Origen 816 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y presentación de algunos platillos. El servicio es un área de mejora significativa, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. El ambiente es apreciado, pero se mencionan problemas de limpieza. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero esperan mejoras en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAl aire libreRománticoGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosFusiónInternacionalContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pulpo taquero, risotto, tacos de arrachera y sashimi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pescado del día y la naranjada. La presentación y el sabor son apreciados, aunque algunos consideran que la comida no siempre cumple con las expectativas. En general, se destaca la frescura de los ingredientes y la variedad del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar agradable, cómodo y bien decorado. Se menciona que es un espacio al aire libre con buena música y un ambiente relajado. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las mesas. La ambientación es apreciada, aunque algunos clientes notan problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son justos para la calidad de la comida y el ambiente, mientras que otros sienten que no se justifica el costo debido a la calidad de los platillos o el servicio. Se mencionan porciones adecuadas, pero también hay quejas sobre la disminución en el tamaño de las porciones en visitas repetidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se mencionan largas esperas para ser atendidos y recibir la comida, así como falta de atención por parte del personal. Algunos clientes reportan experiencias de servicio grosero y desorganizado, mientras que otros elogian la amabilidad de ciertos meseros. La inconsistencia en la atención es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la presentación de los platillos para que coincida con las expectativas.
Considerar la retroalimentación sobre las porciones y precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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