Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el mal servicio y la falta de limpieza. Muchos clientes se sienten decepcionados por la falta de sabor en los platillos y la actitud grosera de los meseros. Aunque hay algunas menciones positivas sobre ciertos platillos, la mayoría de las opiniones sugieren que no vale la pena visitar este lugar.
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MexicanaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es en su mayoría insípida y de mala calidad. Muchos comentarios mencionan que los platillos no tienen sabor, están fríos o mal preparados. Algunos platillos específicos como la boloñesa, milanesa de pollo y chilaquiles fueron criticados por su falta de sazón. También se reportaron problemas de higiene, como la presencia de cucarachas en la comida. Sin embargo, hay menciones de buenos desayunos y platillos como enchiladas mineras que fueron bien recibidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por ser sucio e insalubre, con mesas y sillas en mal estado y presencia de excremento de palomas. Muchos clientes mencionan que el lugar no está bien cuidado y que la limpieza es deficiente. También se reporta ruido y distracciones por vendedores ambulantes y otros factores que afectan la experiencia. Sin embargo, hay menciones de lugares agradables y cómodos en algunos comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que la comida no justifica el costo. Algunos comentarios indican que hay opciones económicas, pero la calidad sigue siendo deficiente. En general, se percibe que el lugar no ofrece una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan que los meseros son groseros y poco serviciales, además de que tardan mucho en atender y servir los platillos. También se reporta que no se aceptan pagos con tarjeta y que hay problemas con la facturación. Algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones, pero son la excepción.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sabor de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Ofrecer opciones de pago más convenientes.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendable debido a la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y la falta de higiene. Los clientes sugieren buscar otras opciones en la zona.
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