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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.502

Basado en 721 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 191 en 615 en Tulum

Nº 28 de 136 Restaurante en Tulum

Puntuación
OpinionesNotaGoogle7214.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/06/2025
Origen 721 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y fresca, especialmente en mariscos. El servicio es mayormente bueno, aunque hay críticas sobre la lentitud y la inclusión automática de propinas. Los precios son considerados razonables, y el ambiente es agradable y relajado. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con ciertos platillos y el servicio, lo que sugiere que hay áreas que necesitan atención.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRelajadoCasualAgradableAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MariscosMexicanaSinaloense

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy sabrosa y fresca, con un enfoque en mariscos. Los platillos recomendados incluyen ceviche, tostadas y camarones. Algunos clientes mencionan que las porciones son generosas y bien servidas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como el ceviche, que algunos consideran aguado o sin sabor. En general, la mayoría de los comensales están satisfechos con el sabor y la presentación de los alimentos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como relajado y agradable, ideal para disfrutar de una comida en familia o con amigos. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y tiene buena música, aunque hay críticas sobre la limpieza y el espacio. En general, el ambiente es bien recibido, aunque hay sugerencias para mejorar la ambientación y el espacio.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son generalmente considerados accesibles y acordes a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares en Tulum. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en ciertos platillos y la inclusión automática de propinas, lo que ha llevado a algunos a sentirse estafados.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Algunos mencionan que se les incluyó automáticamente una propina en la cuenta, lo que generó descontento. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre lentitud.

Revisar la política de propinas automáticas para mayor transparencia.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Asegurarse de que todos los platillos mantengan un estándar de calidad.

Considerar la inclusión de opciones más ligeras en el menú.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos frescos y sabrosos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.

Restaurantes similares en Tulum

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4.500

93 Opiniones

location-iconEscorpion Nte. 139, Tulum, Quintana Roo, Mexico
outdoor_seating_551561takeaway_551561delivery_551561

El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida argentina, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad, la velocidad del servicio y la relación calidad-precio en algunos platillos.

ArgentinaEmpanadasMilanesasComida CaseraSándwiches
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4.600

773 Opiniones

location-iconManzana 5, lote 19 77760 Tulum Q.R MX, entre Júpiter sur y Alfa sur, Tulum Centro
outdoor_seating_551611takeaway_551611delivery_551611

Tres Galeones es altamente recomendado por su comida deliciosa y ambiente encantador. A pesar de algunas críticas sobre el servicio y los precios, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y planean regresar.

MexicanaMariscosVegetarianaTacosBebidas
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4.400

37 Opiniones

location-iconCarr. Tulum - Cancún 121
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A mí también me sorprendieron las críticas anteriores. Es un restaurante honesto, cocina mexicana familiar decente y precios que no son excesivos considerando la ubicación. Buen servicio también.

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4.400

1629 Opiniones

location-iconAv. Tulum Mz 5, Lt 1, local 21, Tulum Centro
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Raw Love es un lugar popular en Tulum por su comida vegana y ambiente relajante, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platos.

VeganaSaludableOrgánicaCruaInternacional
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4.600

197 Opiniones

location-iconCalle 7 sur, Calle 8 esquina, LT 1
outdoor_seating_551575takeaway_551575delivery_551575

Once Tulum es un restaurante y espacio de coworking que ofrece buena comida y un ambiente agradable. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y lo recomiendan.

MexicanaInternacionalVegetarianaSaludableBrunch