Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/11/2025
Origen 1389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los molcajetes, y valoran las vistas y el ambiente. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la actitud de algunos empleados y demoras en la atención. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida con amigos o en pareja, especialmente al atardecer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCon música en vivoCasualCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando platillos como el molcajete y las flautas. Las porciones son grandes y se considera que la comida es sabrosa, aunque algunos mencionan que no es excepcional. Hay comentarios sobre la calidad de la comida, con algunos platillos descritos como genéricos. La música en vivo es un aspecto positivo, aunque en ocasiones el volumen es demasiado alto.
Valoración del Ambiente
El ambiente es valorado positivamente, con menciones de vistas espectaculares y un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música en vivo, y algunos comentarios sobre la limpieza del lugar. La decoración y el ambiente son descritos como cálidos y acogedores, aunque hay menciones de sillas apiladas que afectan la estética.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a las porciones, aunque algunos clientes sienten que es un poco caro. La relación calidad-precio es generalmente positiva, con comentarios que sugieren que se obtiene un buen valor por lo que se paga. Sin embargo, hay quejas sobre propinas obligatorias y precios elevados en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la hostess. Se reportan demoras en la atención y confusiones con los pedidos, lo que ha llevado a experiencias negativas. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que los pedidos se manejen correctamente y sin confusiones.
Mantener la limpieza del lugar y la presentación de los espacios.
Considerar opciones vegetarianas en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y vistas espectaculares, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención a los detalles para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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