Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 1364 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y las vistas, destacando los molcajetes y la atmósfera agradable. Sin embargo, el servicio inconsistente y los tiempos de espera largos son puntos negativos. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar vale la pena por la experiencia general, especialmente al atardecer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando los molcajetes y los cuencos de volcán. Las porciones son abundantes y se consideran sabrosas. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que ciertos platillos pueden ser demasiado salados. La variedad de opciones es buena, aunque hay pocas opciones vegetarianas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con una buena atmósfera y música en vivo. Las vistas son un gran atractivo, especialmente al atardecer. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la organización del lugar, así como que el ruido de la música puede ser excesivo en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos mencionan que los precios son un poco altos y que se les impuso una propina del 20% sin previo aviso.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad de algunos meseros, pero también hay quejas sobre la actitud grosera de otros, especialmente de la hostess. Se reportan tiempos de espera largos para la atención y la comida, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente de la hostess.
Reducir los tiempos de espera para la comida y el servicio.
Asegurarse de que todos los meseros mantengan una actitud amable.
Revisar la calidad de algunos platillos para evitar que sean demasiado salados.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y vistas espectaculares, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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