Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 474 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los tacos, especialmente los de arrachera y carnitas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de la comida y el servicio al cliente. El ambiente del lugar también es criticado por su limpieza y estado general. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buen sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTradicionalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosCarnitasArracheraTlayudas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy variados y muchos clientes destacan el sabor de los tacos de arrachera y carnitas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que algunos platillos están fríos o insípidos. La tlayuda también recibe comentarios positivos, aunque algunos la consideran de mala calidad. En general, la comida es considerada rica, pero hay opiniones encontradas sobre la consistencia del sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto de crítica, con menciones de que el local se siente viejo y sucio. Algunos clientes también mencionan problemas de iluminación y la presencia de moscas. Sin embargo, hay quienes destacan la limpieza y el orden en el establecimiento. En general, el ambiente parece necesitar mejoras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de comisiones al pagar con tarjeta y algunos consideran que los precios son un poco elevados en comparación con la calidad. En general, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian el servicio rápido y amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de problemas con el pago con tarjeta y la capacitación del personal. En general, la atención es variable, con algunos clientes teniendo experiencias muy positivas y otros muy negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el manejo de pedidos y pagos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la implementación de opciones más sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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