Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1328 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente los tacos y el consomé, pero el servicio es un punto débil, con muchos clientes quejándose de la atención y la lentitud. La relación calidad-precio es buena, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El ambiente es familiar y agradable, pero hay críticas sobre la limpieza y la música alta.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoInformalAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTacosComida corridaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tacos, consomé, chilaquiles y enchiladas. Muchos destacan el buen sazón, especialmente el sazón oaxaqueño. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las enchiladas suizas y el caldo de pescado, que no cumplieron con las expectativas. La variedad de platillos es apreciada, aunque algunos mencionan que la comida puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de un espacio amplio y agradable, aunque algunos clientes critican la limpieza y el mobiliario. La música a veces es considerada demasiado alta. La atmósfera familiar es mencionada positivamente, pero también hay comentarios sobre la falta de higiene en los baños y la necesidad de mejorar la decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con muchos clientes satisfechos con los precios accesibles en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en algunos platillos que no cumplen con las expectativas. La mayoría de los clientes sienten que la experiencia vale la pena por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros, que a menudo son descritos como desatentos, lentos o de mal humor. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser rápido en ocasiones, pero la falta de personal y la organización son problemas comunes. La atención al cliente parece variar considerablemente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar el personal para reducir los tiempos de espera.
Mantener la limpieza en el local y los baños.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas.
Considerar la reducción del volumen de la música.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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