Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 421 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platos. El servicio es considerado bueno, pero con algunas quejas sobre la atención. Los precios son razonables y el ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso. En general, es un lugar popular para disfrutar de botanas y bebidas con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBotanasBarCantina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buena sazón y variedad de botanas. Algunos comentarios destacan que la comida puede ser sencilla pero deliciosa. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como el chamorro que llegó en mal estado. En general, la comida es considerada rica y adecuada para el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en su mayoría, aunque hay quejas sobre el ruido excesivo de la música y la falta de limpieza en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que los baños necesitan atención. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la música en vivo y consideran que el ambiente es ideal para pasar un buen rato con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y económicos por muchos clientes, especialmente en relación a las promociones de bebidas y botanas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos en las cuentas y la falta de claridad en los precios. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos consideran que la calidad de la comida podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la excelente atención y rapidez, mientras que otros mencionan que los meseros son desatentos o distraídos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio lento o con errores en la cuenta. Sin embargo, hay un consenso en que el personal es amable y atento en la mayoría de los casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio lento.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y con buena presentación.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Ofrecer claridad en los precios y evitar cobros excesivos.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y precios razonables, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para maximizar la satisfacción de los visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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