Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 1449 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el ambiente, pero hay un consenso sobre la mala atención al cliente y los altos precios. Los clientes se quejan de la presión para dejar propinas elevadas y de la falta de respeto en el servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la experiencia general parece estar afectada por problemas de servicio y precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualDivertidoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaNorteñaBarCantinaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos que reflejan atención a la calidad de los ingredientes. Algunos mencionan que la comida es rica, pero otros la consideran cara en relación a las porciones. Hay comentarios positivos sobre la variedad de platillos, pero también críticas sobre la calidad de algunos alimentos y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y ruidoso. Hay críticas sobre la incomodidad de las sillas y mesas, así como sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la música en vivo y el ambiente festivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Se menciona que hay comisiones por pagar con tarjeta y que las propinas son obligatorias, lo que ha llevado a que algunos clientes sientan que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros, que son descritos como lentos, malhumorados y poco atentos. Algunos clientes mencionan que los meseros alteran las cuentas y exigen propinas altas, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Revisar las políticas de propinas y comisiones para evitar malentendidos.
Ajustar los precios en relación a las porciones y calidad de la comida.
Mejorar la comodidad de las mesas y sillas.
Controlar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la transparencia en los precios para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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