Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/04/2025
Origen 1447 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es bien valorada, pero el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la atención y la gestión de cuentas. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes consideran que es ruidoso y pequeño. Los precios son considerados altos y hay que tener cuidado con las comisiones y propinas obligatorias. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la experiencia negativa con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualRuidosoGrupoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaNorteñaBarCantina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tacos, enchiladas y parrilladas. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, mientras que otros consideran que los precios son altos en relación a las porciones. Se mencionan promociones, pero hay que tener cuidado con los costos adicionales que se aplican al pagar con tarjeta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios que destacan la buena música y un ambiente agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y ruidoso. Hay quejas sobre la incomodidad de los asientos y la limpieza de los baños. En general, se considera un lugar adecuado para socializar, aunque con algunos inconvenientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad del servicio. Se menciona que hay comisiones adicionales al pagar con tarjeta y que las propinas son obligatorias, lo que genera quejas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta atención deficiente, lentitud y falta de amabilidad por parte de los meseros. Algunos clientes mencionan que los meseros alteran las cuentas y exigen propinas altas, lo que genera descontento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Revisar la política de propinas y comisiones al pagar con tarjeta.
Aumentar la comodidad de los asientos y la limpieza del lugar.
Ofrecer porciones más adecuadas a los precios cobrados.
Considerar la reducción del ruido y mejorar la acústica del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero el mal servicio y los altos precios afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la gestión de cuentas.