Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 2777 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los machetes, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida ha sido cuestionada, y el ambiente del lugar no es bien recibido. La falta de opciones de pago y la higiene son otros puntos negativos que afectan la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de machetes, quesadillas y guisados. Algunos clientes la consideran deliciosa, mientras que otros mencionan que ha bajado de calidad y que hay problemas con la grasa y la dureza de las tortillas. La presentación y el sabor son puntos de discusión, con opiniones divididas sobre la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por estar sucio y desordenado. Algunos mencionan que el mobiliario está amontonado y que la higiene es deficiente. La falta de estacionamiento también es un problema señalado por varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta y la percepción de que no siempre se recibe un buen valor por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es a veces amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la actitud negativa de algunos empleados. La atención puede variar según el día y la hora de la visita.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Ofrecer más opciones de pago, incluyendo tarjetas.
Revisar y mejorar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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