Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1857 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas del restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos elogiados y otros criticados por falta de sabor y porciones pequeñas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, aunque se sugiere mejorar la limpieza y el mantenimiento. En general, muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradableTranquiloTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
FondueMexicanaInternacionalItalianaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de fondues, ensaladas y platos como pizza y pasta. Algunos platillos son descritos como deliciosos, mientras que otros son criticados por falta de sabor o mala calidad. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño y calidad. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos clientes disfrutando de la experiencia y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que necesita mejoras en la limpieza y mantenimiento. La decoración es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su atractivo. Algunos clientes disfrutan del ambiente familiar o romántico, mientras que otros lo encuentran pesado o incómodo. La accesibilidad para personas con discapacidad también es un punto de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones de la comida. Otros mencionan que el costo es razonable para la experiencia que ofrecen. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos por bebidas y la percepción de que no se justifica el precio por la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento, con tiempos de espera largos para los alimentos y bebidas. Algunos clientes reportan que los meseros no son atentos o no escuchan las necesidades de los comensales. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. En general, el servicio es considerado deficiente por muchos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones.
Realizar mantenimiento y limpieza más frecuente en el local.
Revisar la carta y asegurar que los platillos se preparen correctamente.
Considerar opciones más accesibles para personas con discapacidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían en su estado actual.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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