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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.081

Basado en 119 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 279 en 592 en Guanajuato

Nº 62 de 79 Mexicana en Guanajuato

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 19/08/2025
Origen 119 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio, la calidad de la comida y la inclusión obligatoria de propinas. La atención al cliente es inconsistente, y aunque hay algunos platillos recomendados, la mayoría de las reseñas sugieren que hay mejores opciones en la zona.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableRuidosoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaComida rápidaCasual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la describen como rica y con buen sabor, especialmente los chilaquiles y las parrilladas. Sin embargo, muchos comentarios destacan que la comida es insípida, de mala calidad y mal servida, con ingredientes como queso de baja calidad y carne congelada. Las porciones son variadas, pero hay quejas sobre la falta de sabor y la presentación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es variado, con algunos comentarios positivos sobre la ubicación y la vista. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la higiene del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para pasar el tiempo, pero otros lo describen como incómodo y con un ambiente poco acogedor.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se incluye la propina obligatoria. Algunos mencionan promociones que no se aplican y la falta de opciones de pago con tarjeta, lo que añade frustración a la experiencia.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto débil en la mayoría de las reseñas. Se menciona que es lento, poco cortés y a menudo deficiente. Muchos clientes reportan que el personal no es atento y que hay problemas con la facturación y el cobro de propinas. Algunos elogian la amabilidad de ciertos empleados, pero la experiencia general es negativa.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida y los ingredientes.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Aclarar las políticas de propina y facturación.

Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.

Ofrecer opciones de pago más accesibles.

Conclusión
En general, este restaurante tiene mucho que mejorar en términos de calidad de comida y servicio. Las quejas son recurrentes y sugieren que los clientes no están satisfechos con su experiencia.

Restaurantes similares en Guanajuato

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2.900

572 Opiniones

location-iconJuan Valle #7, Zona Centro
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Este restaurante presenta serios problemas en cuanto a la calidad de la comida y el servicio. A pesar de algunas opiniones positivas, la mayoría de los clientes no lo recomiendan debido a la inconsistencia en la experiencia. Se sugiere considerar otras opciones en la zona.

MexicanaComida rápidaTradicional
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3.300

1005 Opiniones

location-iconPlaza de La Paz No.32 Frente a la Catedral
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Este restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaTradicionalFusión
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4.000

167 Opiniones

location-iconIgnacio Allende #114, Zona Artesanal De Camacho. Zona Artesanal De Camacho
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El restaurante tiene potencial con buena comida y atención, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platos. La experiencia puede variar, así que es recomendable tener en cuenta las opiniones antes de visitar.

asiáticasushifusiónchinojaponesa
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4.100

429 Opiniones

location-iconBarrio De La Presa 2q26+p8 Guanajuato, État De Guanajuato
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaMariscosComida FamiliarTurística
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4.100

97 Opiniones

location-iconCalle Del Truco 18A Centro
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El restaurante ofrece una buena variedad de comida a precios accesibles, con un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. En general, es un lugar recomendable para disfrutar de hamburguesas y hot dogs.

MexicanaRápidaHamburguesasHot DogsAlitas