Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando que es lento y poco atento. Sin embargo, hay quienes han tenido buenas experiencias, destacando la amabilidad del personal y la calidad de ciertos platillos. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con quejas sobre precios altos y propinas obligatorias. El ambiente es agradable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableAl aire libreInformalInclusivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran insípida y de mala calidad, mencionando ingredientes como queso de baja calidad y carne congelada. Otros destacan que la comida tiene buen sabor y porciones generosas, especialmente los chilaquiles y parrilladas. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la falta de atención a la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando de la vista y la ubicación, especialmente en áreas al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la higiene del lugar. Algunos mencionan que el lugar es agradable y tranquilo, mientras que otros lo consideran incómodo y ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada por muchos. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan promociones que no se cumplen y la inclusión de propinas en la cuenta, lo que genera descontento. Sin embargo, hay quienes opinan que el lugar ofrece buenos precios y porciones adecuadas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en la mayoría de las reseñas. Se menciona que es lento, desorganizado y a menudo poco cortés. Muchos clientes reportan que la propina es obligatoria y que el personal no es atento. Sin embargo, hay algunas experiencias positivas donde se destaca la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y los ingredientes utilizados.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aclarar la política de propinas y promociones para evitar confusiones.
Aumentar la atención a la limpieza y la higiene del lugar.
Considerar opciones de pago más accesibles y transparentes.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de los alimentos y del servicio. Se recomienda mejorar en varios aspectos para atraer y retener a más comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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