Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio, la calidad de la comida y la inclusión obligatoria de propinas. La atención al cliente es inconsistente, y aunque hay algunos platillos recomendados, la mayoría de las reseñas sugieren que hay mejores opciones en la zona.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la describen como rica y con buen sabor, especialmente los chilaquiles y las parrilladas. Sin embargo, muchos comentarios destacan que la comida es insípida, de mala calidad y mal servida, con ingredientes como queso de baja calidad y carne congelada. Las porciones son variadas, pero hay quejas sobre la falta de sabor y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con algunos comentarios positivos sobre la ubicación y la vista. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la higiene del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para pasar el tiempo, pero otros lo describen como incómodo y con un ambiente poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se incluye la propina obligatoria. Algunos mencionan promociones que no se aplican y la falta de opciones de pago con tarjeta, lo que añade frustración a la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en la mayoría de las reseñas. Se menciona que es lento, poco cortés y a menudo deficiente. Muchos clientes reportan que el personal no es atento y que hay problemas con la facturación y el cobro de propinas. Algunos elogian la amabilidad de ciertos empleados, pero la experiencia general es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aclarar las políticas de propina y facturación.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Ofrecer opciones de pago más accesibles.
Conclusión
En general, este restaurante tiene mucho que mejorar en términos de calidad de comida y servicio. Las quejas son recurrentes y sugieren que los clientes no están satisfechos con su experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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