Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 1321 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando tiempos de espera largos y falta de atención. El ambiente es familiar, pero la limpieza y el ruido son áreas de mejora. En general, los clientes tienen experiencias variadas, con algunos dispuestos a regresar y otros no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalAgradableRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBurritosCortes de carneComida tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como burritos, tacos y champiqueso. Muchos clientes mencionan que la comida es rica, aunque algunos la consideran cara y con porciones pequeñas. Hay quejas sobre la calidad, con comentarios de que la comida ha bajado en sabor y presentación. Algunos platillos llegaron fríos o mal cocidos, y hay menciones de que la comida es grasosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es oscuro y que el ruido de los partidos de fútbol puede ser molesto. La decoración y el ambiente en general son considerados buenos, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos mencionan que no hay buena relación calidad-precio, y hay quejas sobre cobros erróneos. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es razonable para la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando tiempos de espera largos y falta de atención por parte de los meseros. Algunos mencionan que el personal es atento, pero en horas pico se siente la falta de personal. También hay quejas sobre la falta de respuesta a solicitudes y problemas con el pago con tarjeta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente.
Revisar los precios y la relación calidad-precio.
Mantener una mejor limpieza en el lugar y los baños.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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