Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 1334 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante presenta una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente por algunos, pero muchos clientes se quejan de la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con tiempos de espera largos y problemas con el cobro. El ambiente es familiar, pero la limpieza y el ruido son preocupaciones. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a estas experiencias.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y sabrosa, mientras que otros la describen como grasosa, fría o de mala calidad. Los platillos como tacos, burritos y champiqueso son mencionados, pero hay quejas sobre la presentación y la cantidad de grasa en algunos casos. En general, la calidad de la comida parece haber decaído con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos mencionan que el lugar es oscuro y que el ruido de los partidos de fútbol puede ser molesto. La decoración y el estado de las instalaciones también son puntos de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida llega fría o en porciones pequeñas. También hay quejas sobre el cobro erróneo y la falta de opciones de pago con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes mencionan que es lento, con tiempos de espera excesivos, y que los meseros no son atentos. Hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de respuesta a las solicitudes. Algunos comentarios destacan que el servicio es bueno en ocasiones, pero la inconsistencia es un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación.
Aumentar la atención y la rapidez del servicio.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar y los baños.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían en su estado actual.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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