Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 2103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los tacos al pastor, pero el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. El ambiente es familiar, pero hay quejas sobre la limpieza y la actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosParrilladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tacos al pastor, parrilladas y otros platillos. Muchos destacan la calidad y el sabor, aunque hay quejas sobre la comida fría y porciones pequeñas. Las promociones como el 2x1 en tacos son apreciadas. Sin embargo, algunos comentarios indican que la comida no siempre cumple con las expectativas y hay menciones de platos quemados o insípidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay menciones de que el lugar no está limpio y que hay problemas con la actitud del personal. Algunos comentarios indican que el lugar es ruidoso y que no hay música. La ubicación es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la presencia de vagabundos en los alrededores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente con las promociones disponibles. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con comentarios que indican que las porciones son pequeñas y que la comida no siempre justifica el costo. Algunos clientes sienten que el servicio y la calidad de la comida no son proporcionales al precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la actitud del personal, especialmente de la cajera y la encargada. Se menciona que el servicio es lento y que los empleados no son amables. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio por parte de los meseros. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias muy negativas reportadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y la temperatura de la comida servida.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Mantener el lugar más limpio y acogedor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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