Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 1449 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, aunque en su mayoría es bien recibida, presenta inconsistencias en sabor y porciones. El servicio es generalmente bueno, pero la inclusión de la propina en la cuenta sin aviso genera descontento. El ambiente es atractivo para algunos, pero otros lo encuentran ruidoso e incómodo. En general, es un lugar que puede ser recomendable, pero con precauciones sobre precios y servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarFrente al marCasualCon música en vivoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosPescadoComida CampechanaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con muchos comentarios positivos sobre los mariscos y el pescado fresco. Algunos platillos son considerados deliciosos, mientras que otros son criticados por falta de sabor o por estar fríos. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño en relación al precio. En general, la calidad de la comida es aceptable, aunque hay opiniones mixtas sobre su sazón y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de lugares bonitos y con vista al mar, pero también hay comentarios sobre la incomodidad y el ruido. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo, mientras que otros consideran que el ambiente no es agradable. La limpieza es un punto a mejorar, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos consideran que los precios son altos en relación a las porciones y calidad de la comida, mientras que otros piensan que son razonables. La inclusión de la propina en la cuenta sin aviso previo es un punto negativo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto destacado en muchas reseñas, con menciones de atención amable y rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la inclusión automática de la propina en la cuenta, lo que genera confusión y descontento entre los clientes. Algunos mencionan que el servicio puede ser lento en momentos de alta capacidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y consistencia de la comida.
Aclarar la política de propinas para evitar confusiones.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones.
Mejorar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta con buena comida de mariscos y un servicio generalmente amable, pero debe abordar problemas de precios, propinas y limpieza para mejorar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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