Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 696 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad inconsistente de algunos platillos. El servicio también es un punto de discusión, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la atención. El ambiente es familiar y agradable, pero se sugiere mejorar la limpieza y la decoración.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTradicionalCampechana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas a platillos como el cóctel campechano y los camarones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, mencionando que a veces parecen recalentados o de días anteriores. Las porciones son descritas como abundantes y bien presentadas en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo en algunos casos. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, así como la falta de estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar podría mejorar su decoración y ambiente general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se perciben como justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre precios elevados en comparación con la cantidad de comida servida en algunos platillos. Las promociones y el buen precio son mencionados positivamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre la falta de coordinación entre los meseros y la atención a clientes con necesidades especiales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea siempre fresca y de buena calidad.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la capacitación de los meseros para mejorar la experiencia del cliente.
Evaluar los precios en relación a las porciones servidas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad constante de los platillos. Es un lugar recomendable para familias, pero con áreas que requieren atención.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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