Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 625 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus tacos, especialmente los de arrachera. La atención al cliente es buena, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la organización. Los precios son considerados razonables, pero algunos clientes sienten que podrían ser más justos en relación a la cantidad servida. El ambiente es acogedor, pero la limpieza y el mantenimiento del lugar necesitan atención.
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MexicanaTacosParrilladaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy bien valorados, especialmente los de arrachera, que son considerados de los mejores en Ensenada. La carne es descrita como deliciosa y bien cocida, aunque algunos mencionan que a veces le falta un poco de sabor. Las tortillas de harina son apreciadas y se destacan por ser hechas a mano. La parrillada también recibe buenos comentarios por la cantidad de comida. Sin embargo, hay opiniones que indican que la calidad ha decaído en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y ameno, adecuado para comer en familia. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar, con menciones de suciedad y problemas en los baños. Algunos clientes también sugieren que el lugar necesita mejorar su apariencia y ofrecer un mejor ambiente, incluyendo la posibilidad de vender alcohol.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados en comparación con la cantidad servida. El gasto promedio por persona es de alrededor de 250 pesos, lo que incluye tacos y bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertas ocasiones, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno, con menciones de atención amable y rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de personal y organización, lo que ha llevado a largas esperas. Algunos clientes también mencionan que la atención al cliente puede mejorar, ya que hubo experiencias de mal trato por parte del personal. En general, el servicio es considerado aceptable pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar el personal para mejorar la atención y reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad de la comida para mantener estándares altos.
Ofrecer un ambiente más agradable y considerar la venta de alcohol.
Atender las quejas sobre el trato al cliente y la organización del servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de su comida, especialmente los tacos de arrachera. Sin embargo, necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y organización para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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