Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 14884 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente las carnitas, pero hay quejas sobre el servicio y los precios altos en relación con las porciones. La limpieza y el ambiente familiar son puntos positivos, aunque algunos clientes consideran que el lugar ha perdido su encanto original. En general, la experiencia varía según el día y el servicio recibido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCarnitasComida de carretera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en las carnitas de cerdo, que son muy recomendadas por su sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y precios altos. Algunos platillos, como los tacos y chilaquiles, son mencionados como buenos, pero también se señala que la comida puede ser grasosa o salada en ocasiones. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay opiniones mixtas sobre su relación calidad-precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y familiar, con buena higiene, especialmente en los baños. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar no se siente acogedor y que el ruido puede ser un problema. La decoración y la organización son valoradas positivamente, aunque hay comentarios sobre la falta de un ambiente más cálido y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes expresan que la comida es buena, pero no justifica el costo. Se mencionan precios específicos, como 900 pesos por kilo de carnitas, lo que algunos consideran excesivo. En general, hay una percepción de que el lugar es caro y que las porciones son pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, la actitud de los meseros y la falta de atención adecuada. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, mientras que otros reportan experiencias negativas, como demoras y falta de información sobre los costos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Aumentar las porciones de comida para justificar los precios.
Crear un ambiente más acogedor y menos ruidoso.
Considerar opciones más económicas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y limpieza, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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