Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2025
Origen 371 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y ambiente agradable, aunque el servicio presenta inconsistencias. Muchos clientes disfrutan de la variedad de platillos y la atención del personal, pero hay quejas sobre la lentitud y la calidad de algunos alimentos. La experiencia es positiva para la mayoría, pero hay áreas que necesitan mejora.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y bien presentada, con platillos como chiles en nogada, mole de panza, y chilaquiles que reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre algunos platillos insípidos o mal preparados, como el mixiote crudo y el consomé sin sabor. La variedad de la carta es apreciada, aunque algunos clientes desearían más opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un jardín bien cuidado y un espacio al aire libre que muchos disfrutan. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de limpieza en algunas áreas y la necesidad de reparaciones. La atmósfera es tranquila y propicia para disfrutar de una comida en compañía.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son caros para la calidad que ofrecen. En general, la percepción es positiva, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención personalizada y la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de organización. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente y la atención a los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la eficiencia del servicio y la atención al cliente.
Realizar limpieza y mantenimiento en las instalaciones.
Considerar la inclusión de más opciones en el menú.
Atender las quejas sobre la presentación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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