Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 352 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente los chiles en nogada y mole de panza, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención en momentos de alta demanda. El ambiente es agradable y familiar, pero se necesita mejorar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableEconómicoAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalDesayunosComida FamiliarVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos como chiles en nogada, mole de panza, chilaquiles y desayunos variados que reciben elogios. Sin embargo, hay quejas sobre la comida congelada y la falta de sazón en algunos platillos. La presentación es buena, y muchos destacan la abundancia de las porciones. En general, la sazón es considerada tradicional y deliciosa, aunque algunos platillos necesitan más atención.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar agradable y tranquilo, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Muchos destacan el jardín y las instalaciones como un punto a favor. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones, así como la iluminación. En general, el lugar es valorado por su atmósfera relajante y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, destacando que los platillos son abundantes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos en relación a su precio, especialmente en casos donde se percibe que la comida es congelada o recalentada.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos elogian la atención amable y atenta del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de organización. Hay menciones de que el servicio puede ser deficiente en momentos de alta demanda, lo que afecta la experiencia del cliente. En general, la atención es buena, pero hay margen de mejora en la rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en horas pico.
Aumentar la atención a la calidad de los platillos, evitando la comida congelada.
Realizar un mantenimiento regular a las instalaciones para mejorar la limpieza.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o saludables en el menú.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar situaciones incómodas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
