Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/07/2025
Origen 168 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su sabrosa comida, especialmente el consomé de pollo y las tortas. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud de algunos empleados. A pesar de esto, muchos clientes valoran la rapidez del servicio y la buena relación calidad-precio. El ambiente es informal y puede ser caluroso, lo que puede afectar la experiencia de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoRápidoFamiliarCompartidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaCafeteríaCasualComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el consomé de pollo, las tortas y las aguas frescas. Muchos clientes mencionan que los platillos son sabrosos y bien preparados, aunque hay algunas quejas sobre la calidad de ciertos alimentos como los chilaquiles. La variedad de opciones es apreciada, especialmente en platillos a base de pollo.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y puede ser caluroso, lo que afecta la comodidad de los comensales. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay comentarios que sugieren que el ambiente podría mejorar. Es un sitio más informal, tipo cafetería, donde se comparten espacios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por la calidad de la comida, aunque algunos clientes opinan que son un poco altos para el tipo de alimentos que se ofrecen. En general, se percibe una buena relación calidad-precio, especialmente en el consomé y las tortas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la rapidez del servicio, pero también hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, especialmente de la dueña, que es descrita como grosera o de mal humor. Sin embargo, hay menciones de un buen trato por parte de otros miembros del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal, especialmente de la dueña.
Aumentar la comodidad del lugar, considerando el calor y el espacio reducido.
Revisar la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Ofrecer un menú más claro con precios visibles.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero la atención al cliente y el ambiente podrían mejorar para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.