Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia culinaria mixta, con algunos clientes disfrutando de la comida y el servicio, mientras que otros se quejan de la calidad de los alimentos y el servicio lento. La atención al cliente es un punto fuerte en algunas opiniones, pero también hay críticas sobre actitudes del personal. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaChilaquilesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de chilaquiles, club sándwich y otros platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de comida fría, sin sabor y enlatada. Algunos destacan la buena sazón y la comida deliciosa, mientras que otros mencionan porciones pequeñas y productos de mala calidad. En general, la experiencia culinaria es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y agradable, con un buen diseño. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la incomodidad en el servicio. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y cómodo, pero otros critican la falta de atención a los detalles, como la limpieza de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son justos y que la calidad de la comida lo justifica, mientras que otros sienten que es caro en relación a la calidad y las porciones. Hay menciones de precios razonables, pero también críticas sobre la mala relación calidad-precio en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también críticas sobre el servicio lento y la falta de disponibilidad de platillos. Algunos mencionan actitudes groseras de la dueña y problemas con la atención al cliente. La percepción del servicio es mixta, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos.
Aumentar la disponibilidad de platillos del menú.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con buenos momentos en atención y sazón, pero también con serias críticas sobre la calidad de la comida y el servicio. Se recomienda mejorar varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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