Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 216 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las tortas y tacos ahogados, aunque el servicio es un punto crítico. Muchos mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. A pesar de esto, hay quienes destacan la amabilidad de algunos empleados. El ambiente es considerado agradable, aunque hay comentarios sobre el ruido y la falta de tranquilidad en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosTortasComida rápidaBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas ahogadas y los tacos ahogados son los platillos más mencionados y apreciados por los clientes. Muchos destacan su sabor y calidad, aunque algunos comentan que hay platillos sin sabor. Las micheladas también reciben buenos comentarios, especialmente por su presentación. En general, la comida es considerada rica y sabrosa, aunque hay opiniones que mencionan que no hay mucha variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como agradable y limpio. Algunos clientes mencionan que es un lugar tranquilo, ideal para familias, aunque hay comentarios sobre ruidos y situaciones incómodas en el servicio. En general, se considera un lugar donde se puede disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema dividido. Algunos clientes consideran que los precios son justos y que la comida vale la pena, mientras que otros opinan que es caro en comparación con la calidad. Hay menciones de que el costo es elevado, pero también se destaca que hay buenas opciones económicas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos mencionan que el personal atiende de mal humor y que hay errores en las órdenes. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados, destacando la amabilidad de ciertos miembros del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer un menú más variado.
Asegurarse de que las órdenes se sirvan completas.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente las tortas y tacos ahogados, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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